Kinderveiligheidsnormen

1. Voor wie dit is

Lagnora is een huwelijksdienst voor Zuid-Aziatische volwassenen in Europa. Je moet 18 jaar of ouder zijn om op de wachtlijst te komen, een account te maken of de app te gebruiken. We bieden geen kinderversie, geen familiemodus en geen functie die is bedoeld voor iemand onder de 18.

2. Wat we verbieden

Seksueel misbruik en seksuele uitbuiting van kinderen is op Lagnora verboden. Dat omvat in ieder geval:

• Seksuele inhoud waarbij een minderjarige betrokken is, echt of gegenereerd, inclusief foto's, video, tekeningen en tekst.
• Grooming, of elke poging om contact te maken met, te werven of te exploiteren van een kind.
• Vragen om, aanbieden van, delen van of linken naar kinderpornografisch materiaal.
• Een account, profiel of foto van iemand onder de 18.
• Lagnora gebruiken om contact met een kind te arrangeren.

3. Hoe je meldt

In de Lagnora-app open je het profiel van het andere lid, Ontdekken of Introducties, en kies je Melden. Een van de redenen is "Iets waarbij een kind betrokken is". Als er niemand anders op het scherm staat, open je Profiel en gebruik je Een veiligheidsprobleem melden. Een persoon in ons team leest elke melding. Niets wordt automatisch beslist.

Je kunt ook schrijven naar privacy@lagnora.com vanuit elke mailbox. Dat adres is ons aangewezen kinderveiligheidscontact voor leden, voor Google en voor de politie. Zet zo mogelijk "kinderveiligheid" in het onderwerp.

4. Wat er na een melding gebeurt

We leggen de melding vast, de categorie, eventuele toelichting, en genoeg context om te handelen — welk lid, welke introductie of connectie als die er was, en wanneer. Die rij blijft staan, ook als het gemelde account later wordt verwijderd.

Een menselijke beoordelaar leest het. We kunnen inhoud verbergen, een account beperken of sluiten, en bewijs bewaren dat de wet ons verplicht te bewaren. We nemen geen definitief nadelig besluit over een lid zonder een pad om in beroep te gaan, behalve waar we onmiddellijk moeten handelen om een kind te beschermen.

Als de feiten op een misdrijf lijken, melden we ze bij de juiste instantie. In Nederland hoort daarbij het Meldpunt Kinderporno (https://meldpunt-kinderporno.nl) en, waar nodig, de politie. We wachten niet op een rechterlijke uitspraak om een kind van de dienst te halen.

5. Hoe lang we een melding bewaren

Misbruikmeldingen vallen buiten gewone accountverwijdering. Verwijder je je account, dan bewaren we een melding die jou noemde of die jij indiende zolang een wettelijke bewaarplicht dat eist, en we verwijderen die binnen 14 dagen na het einde van die plicht. De privacyverklaring zegt hetzelfde.

6. Wat deze pagina niet beweert

We beweren niet dat elke foto door een automatische classifier voor seksueel kindermisbruik wordt gescand. We beweren niet dat een identiteitscheck dit gedrag onmogelijk maakt. We beweren wel dat het verboden is, dat je het in de app kunt melden, dat een persoon de melding leest, en dat we zullen handelen.

7. Contact

Kinderveiligheidscontact: privacy@lagnora.com. Exploitant: Sagous B.V., Startbaan 6, 1185 XR Amstelveen, Nederland, KvK 99611759.